Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Deuter Verkäufe, Ihrem Spezialisten für hochwertige Fahrradausrüstung. Wir legen großen Wert auf Transparenz und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website neufahrradwelt.com nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Daten und Erhebungszweck

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist:

• Bestell- und Kaufdaten: Bei Bestellungen erfassen wir Name, Adresse, Zahlungsinformationen und Kontaktdaten zur Vertragserfüllung.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Nutzungsdaten: Wir erfassen Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website, insbesondere welche Produktkategorien (wie E-Bike Zubehör, Beleuchtung oder Bekleidung) Sie ansehen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen zur Sicherstellung der Website-Funktionalität.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Fahrradausrüstung und Zubehör
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unseres Angebots und Ihrer Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Prävention von Betrug und Missbrauch

5. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir notwendige Daten an unsere Partner wie Kreditkartenunternehmen und PayPal weiter.
• Versanddienstleister: Für den Versand IBestellungen arbeiten wir mit Logistikpartnern zusammen.
• Technische Dienstleister: Für den Betrieb unserer Website setzen wir Dienstleister ein, die strengen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen unterliegen.
• Behördliche Stellen: Bei gesetzlicher Verpflichtung geben wir Daten an Behörden weiter.

Bei Lieferungen outside der EU können Daten an Zollbehörden weitergegeben werden.

6. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es zur Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU kommen. Diese erfolgt nur nach den Standards der EU-Datenschutzgrundverordnung und mit angemessenen Garantien.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle Transaktionen werden via SSL-Verschlüsselung verarbeitet.

Wir speichern keine Ihrer sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprachauswahl)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

10. Besondere Hinweise für internationale Kunden

Als international ausgerichteter Shop mit Kunden weltweit bemühen wir uns, die Datenschutzstandards aller relevanten Rechtsgebiete zu erfüllen. Preise werden in Euro ausgewiesen, und bei Bestellungen aus Nicht-Euro-Ländern erfolgt die Umrechnung durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: